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为什么我们给别人建议,他们却听不进去因为 [复制链接]

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关键词:沟通职场人际关系

之前一次培训活动中,出现了这样一个小插曲。培训中,讲师提前跟学生说:“这个事情你不要往这个方向去做,因为往这个方向去做,十有八九会遭遇失败。”然而,恰好有一个学员没有听老师的话,硬要往那个方向去做,最后的结果就做得一塌糊涂,完全不符合要求。

之后,那个培训老师跟学员进行沟通:“我不是一早就跟你说不要往这个方向去做吗?如果你这样做的话,那效果是不会好的。”那学员就回怼老师:“那我不做我怎么会知道这不行呢?这个方向其实大家都可以探索一下……”反正学员跟老师吵了半天,学员没有觉得老师是教他某个东西,老师又觉得学员没有听他的。

其实,这样的情况发生在我们生活的各个方面。我们好心好意给出建议,最后对方却不领情。但我们有没有思考过,为什么他们不听我们的建议?

1.人们天然会犯错

我们人生中无时无刻都需要人家给我们建议,但是,给建议的时间大家有没有思考过?有一种给建议的方法是A:在别人还没开始真的做某个事情的时候,给建议人家。这有点类似于我们在看病的时候,我们还没有得某种病,然后医生告诉我们“不要做这个,不要做那个,那么我们就不会得病”。但是以人类的天性来说,我们基本上都不会听医生说这些话。

还有一个方法就是B:等到那个人遇到一些大困难大麻烦的时候,他自己解决不了,就问你这个事情怎么去做,你那时候给的建议,他马上就吸取经验去做出某种事情。这有点类似于我们在生病的时候去看医生,医生就告诉你“你不能做这个,不能做那个”,那时候病人就很愿意去听。其实这有点类似于我们在中学的一篇很重要的课文叫做《扁鹊见蔡桓公》,那个故事就是在提前跟人家说建议,往往没有人会听;那他真的需要的时候,你讲这个建议呢,往往就会有人会听。

2.不要剥夺别人犯错的机会

以上的现象,其实有一个非常重要的道理在,就是“每个受教育者都有犯错的机会,教育者最大的错误就是剥夺了受教育者犯错的机会”。举个例子,一个厨师怎么去做好一个菜,重点不是老师教他:做白切鸡,就是用这三步来做,那这样他永远只能重复老师所说的白切鸡的三部曲,他没办法创造出更好吃的白切鸡或者是更创新的白切鸡。

那怎么去做呢?更好的方法是要让他自己探索,如果他用5步去做这个白切鸡,他会发现做不出来,然后他就会思考“为什么要用三部曲而不是五步曲?”在他思考的过程之中,他就会得到他成长的可能性,你在这个时候给他建议,他往往才能有效的去成长。

3.最好的建议

综上,我们今天要说的是“最好的建议,是别人需要你的时候给的建议”。当别人还没有尝试还没有遇到困难的时候,你就放心让他去尝试吧!

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